משלוחים
- אנחנו בשוז והוז יודעות שללקוחות שלנו מגיע את השירות הטוב ביותר.
- המשלוחים באתר הינם בחינם בחינם ברכישה מעל 399 ש”ח. ברכישה מתחת ל- 399 ש”ח עלות משלוח הינה 20 ש”ח.
ההזמנה תגיע אלייך באמצעות שליח עד הבית, תוך 10 ימי עסקים מיום ההזמנה ( לא כולל יום ההזמנה, סופי שבוע, חגים וערבי חג ) בתנאי שהנעליים במלאי. - בישובים מרוחקים ובישובים מעבר לקו הירוק זמן האספקה עלול להיות מעט ארוך יותר ובהתאם לתקנון האתר. בעת חגים או מבצעים מיוחדים זמן האספקה עלול להתארך מעט מעבר לרגיל.
- אם בחרת באיסוף עצמי, ההזמנה תגיע לאחת מחנויות הרשת(ראשון לציון, תל אביב, עשרת) ואנו נודיע לך בהודעה או בשיחה טלפונית כשההזמנה מוכנה.
החלפות והחזרות
- ניתן להחליף או להחזיר מוצר שרכשת באתר, תוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח.
- במידה וקנית פריט בסייל ניתן להחליפו או להחזירו תוך 7 ימים בלבד.
- ניתן להחליף או להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם כל שימוש, בקופסא המקורית שלהם ובצרוף חשבונית הקנייה.
- ניתן להחליף או להחזיר באחת מחנויות הרשת ללא תשלום.
- ניתן להחליף או להחזיר באמצעות שליח מטעם שוז אנד הוז. בעלות משלוח של 30 ש”ח ובתאום איתנו.
- שעות הפעילות שלנו: א-ה 09:00-13:30. במידה ואיננו עונים ניתן להשאיר הודעה, לשלוח וואטאפ או מייל ונחזור אליכם.
טלפון 08-9158572, 058-6372201 או במייל [email protected]. -
זיכוי כספי יבוצע בהתאם לחוק להגנת הצרכן בניכוי של 5% או 100 ₪ מסכום הקניה – עפ״י הנמוך מבינהם.
-
במקרה בו שולמו דמי משלוח, אלו לא יוחזרו כחלק מההחזר הכספי אם נדרש כזה.
-
משלוח חינם מעל 399 שח.
